Provozní řád
-
Provozní doba recepce je 08:00 – 18:00 hodin
Reception opening hours 8 AM – 6 PM -
Ubytování je možné od 15:00 hodin
Pokoj je nutné uvolnit v den odjezdu do 10:00 hodin
Za poplatek 500 Kč je možné uvolnit pokoj do 14:00 hodin
Check-in time: 3 PM, Check-out time: 10 PM, check-out time: 2 PM fee 500 CZK -
Na recepci host v den příjezdu předkládá doklad totožnosti, složí vratnou kauci 100 Kč/ klíč nebo skipas a popř. doplatí pobyt.
At the reception on the day of arrival guests submits proof of identity, lodge a deposit 100 CZK for key or skipass and will pay the rest of the accommodation. -
Host je povinnen při příjezdu zkontrolovat vybavení apartmánu. Případné nesrovnalosti musí být nahlášeny v den příjezdu. Na hlášení nesrovnalostí další den, nebude brán ohled.
The guest is obliged to check up equipment of the apartment upon arrival. If something missing guest must immediately inform the front desk. We do not accept reporting irregularities on the other day. -
Před odjezdem hosta je apartmán zkontrolován pokojskou. Pokud je apartmán bez závad, host dostane zpět kauci 2 000 Kč.
After leaving is the apartament checked. If the apartament is free of defects, host gets back the deposit. -
Host nesmí bez souhlasu provozovatele apartmánů přemisťovat vybavení, provádět jakékoliv úpravy, jakékoliv zásahy do elektrické sítě nebo jiné instalace.
Do not remove any equipment from apartment or make any adjustments. -
Host je povinnen udržovat pořádek a čistotu apartmánu i v celé budově.
The guest is obligated keep in the apartment and building tidiness. -
V době od 22 - 6 hod. je host povinnen dodržovat noční klid.
At 10 PM - 6 AM observe the silence of the night. -
Ve všech prostorách apartmánového domu je přísný zákaz kouření. V případě porušení tohoto zákazu, může být hostovi uložena pokuta ve výši 2 000 Kč.
Smoking is prohibited in all apartments and premises under penalty of 2 000 CZK. -
Je zakázáno vstupovat mimo vymezené prostory.
Do not entry outside the defined area. -
Poškození vybavení apartmánového domu bude účtováno dle skutečnosti nebo dle reálného odhadu správce areálu. Odcizení majetku apartmánového domu bude účtováno v plné výši dle ceníku vybavení apartmanu.
Damage to equipment of apartment house will be charged according to the facts or by estimating maintenance man . Alienation of property of apartment house will be charged the full amount by price list of equipment of apartment. -
Ubytování se psy či jinými domácími zvířaty je zakázáno pod pokutou 1 000 Kč.
Accommodation with pets is prohibited under penalty of 1,000 CZK. -
Je zakázano chodit v lyžařských botech na apartmán( v letním období s koly). V případě porušení tohoto zákazu, může být hostovi uložena pokuta 1000 Kč. Veškeré vybavení si prosím uzamčete v lyžárně.
Do not wear ski boots on the apartment (in summer season with bikes). If the guest fails this prohibition he will pay a penalty 1 000 CZK. Lock your ski boots and equipment in ski room. -
V každém apartmánu je možnost připojení k internetu pomocí kabelu. Kabel je k dispozici na každém apartmánu. Uživatelské jméno: host, heslo: host. Kabel musí být zapojen v levé datové zásuvce RJ.
In each apartment you can connect to the internet with via cable. The cable is already plugged into the socket. ID: host, Password: host. -
Zapomenuté věci na apartmánech po odjezdu hosta, nebudou provozovatelem hlášeny. Po ukončení sezóny proběhne jejich likvidace.
If the guest will forget something in the apartment after leaving it wouldn´t be reported to guest. After end of season these things will be destroyed.
-
Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoliv vystěhovat hosta penzionu Apartmány Kouty při nevhodném chování bez nároku na vrácení peněz za ubytování. Nevhodném chováním je myšleno narušování soukromí ostatních klientů či vulgární chování vůči ostatním klientům nebo personálu.
Provozní řád je platný od 1. 6. 2013.
The plant operation is valid from 1. 6. 2013.
